South Africa's BPO Service Advantage
Willcocks, Leslie P.; Lacity, Mary C.; Craig, A.

South Africa's BPO Service Advantage

Becoming Strategic in the Global Marketplace
  • Springer Palgrave Macmillan;Macmillan Education;Palgrave Macmillan UK, 2014
  • Softcover
  • Technology, Work and Globalization
  • 1st ed. 2015, 211 S.
  • Abmessung: 155 mm x 235 mm x mm
  • Sprache: Englisch
  • ISBN/EAN: 9781349692736
117,69 €
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Artikelbeschreibung

Since 2007, South Africa has been one of the world's upcoming Business Process Outsourcing (BPO) offshore destinations. This book is based on the authors' most recent research into high performance BPO globally and new research streams specifically on South Africa.

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Hersteller: Springer Palgrave Macmillan
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DE-69121 Heidelberg
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