Artikelbeschreibung
Thomas Kraft geht der Frage nach, inwiefern die Prinzipien des LeanManagements, welche schon in der Industrie ein bewährtes Konzept zurprozessorientierten Qualitätssicherung bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung sind,auf die Steuerungs-, Unterstützungs- und Kernprozesse im Krankenhaus appliziertwerden können. Sein Theoriemodell überprüft er in selektierten Praxisprojekten,um drei erfolgsrelevante Handlungsempfehlungen zur Einführung von LeanProjekten im Krankenhaus abzuleiten: Ein krankenhausorientiertesVeränderungsmanagement, eine Vorgehensstrategie zur prozessorientiertenOrganisationsentwicklung sowie einen Ansatz zur Operationalisierung erster LeanProjekte.
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