Communication anti-crise : une fusion/acquisition hostile

Les particularités des organisations commerciales en Russie, associées aux changements constants de l'environnement social (conditions législatives, réglementaires, fiscales, etc.), à l'incertitude croissante, à la concurrence accrue, font des crises un élément quasi permanent de la prise de décision des dirigeants des organisations. La gestion des crises est apparue comme un domaine scientifique au début des années 80 du 20e siècle. Comme le souligne M.A. Melnikov, la gestion des crises se fonde sur les recherches des années 1960 dans l'étude des systèmes de comportement et de prise de décision et sur l'étude de la gestion des catastrophes. A la fin du 20ème siècle, la gestion/gestion de crise a acquis les caractéristiques d'une discipline académique, et l'appareil théorique et le noyau méthodologique de la science se sont développés. Ce processus se poursuit jusqu'à aujourd'hui, l'auteur d'un concept particulier de gestion de crise mettant en avant sa vision des causes, des manifestations et de la finalité de la crise. Ceci explique la multitude de définitions de la crise, les technologies de gestion de crise de l'auteur. qui sont définies par l'idée générale de contrer les événements qui menacent l'existence de l'organisation.

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Melnikova, NataliaDiplômé de l'université d'État d'Omsk. Elle exerce des activités professionnelles dans le domaine des relations publiques depuis 2005. Auteur de formations et de cours de perfectionnement dans le domaine du communicativisme. Membre de l'Association russe des relations publiques. Elle a reçu le prix national des relations publiques Silver Archer.