Artikelbeschreibung
Die Popularität von Facebook bringt immer mehr Unternehmen dazu, Marketingkampagnen über diesen Kanal abzuwickeln. Facebook-Audience-Insights unterstützt die Unternehmen dabei, indem es unter Verwendung von Filtern die richtige Zielgruppe für das entsprechende Marketingobjekt identifiziert. In diesem Buch werden die einzelnen Funktionen erläutert und zugehörige Nutzenpotenziale aufgezeigt. Außerdem werden die betrieblichen Aufgabenbereiche mit Bezug zu Kunden und Märkten und aktuelle Herausforderungen mit Bezug zur Digitalisierung aufgearbeitet, um auf diesen basierend weitere mögliche Einsatzbereiche von Facebook-Audience-Insights zu identifizieren. Die Vorgehensweise bei der Einführung und der Nutzung von Facebook-Audience-Insights werden jeweils anhand einer Ereignisgesteuerten Prozesskette dargestellt.
Personeninformation
Mattner, Florian
Florian Mattner studierte bis 2020 an der Hochschule Hannover Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) mit dem Schwerpunkt Customer-Relationship-Management. Während des Studiums konnte er durch Praxisprojekte im Bereich des Social-CRM umfangreiche Kenntnisse in diesem Themenfeld sammeln.
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